Автомобиль — дорогостоящее имущество, предмет гордости, а иногда и основной источник заработка водителя. Чтобы защитить свою собственность от злоумышленников, владельцы используют всевозможные меры предосторожности: устанавливают новейшие сигнализации, ставят транспортное средство исключительно под камерами или запирают в укреплённых гаражах; но полностью исключить вероятность похищения невозможно. Что делать, если угнали машину, и куда обращаться в первую очередь — в следующей инструкции.
Шаг первый. Обнаружение пропажи
Не всегда отсутствие автомобиля на прежнем месте — признак угона. Транспортным средством мог без предупреждения воспользоваться имеющий доверенность родственник или приятель — именно им стоит позвонить в первую очередь.
Если выяснится, что машина «одолжена», достаточно попросить виновника как можно скорее вернуть её на место и больше не устраивать таких сюрпризов — на этом процесс поиска можно считать оконченным.
Проверяя факт угона, следует помнить о двух деталях:
- Когда речь идёт о реальном преступлении, счёт времени идёт на секунды. Если абонент не отвечает, не стоит терять времени — нужно сразу переходить к следующему шагу. И, разумеется, нет смысла пользоваться мессенджерами и SMS — общение с их помощью растягивается на неопределённый срок.
- Обратившись в полицию, а затем отыскав пропажу, гражданин может свободно забрать заявление — никакого наказания за это не предусмотрено.
Шаг второй. Звонок в полицию
Взаимодействие с органами охраны правопорядка мало кого вдохновляет, однако пренебрегать им нельзя — тем более если машину угнали с ребёнком. Если отделение рядом, можно обратиться непосредственно туда; если нет, следует воспользоваться телефоном.
Ответ на вопрос, куда звонить, зависит от местонахождения водителя:
- по всей России действует короткий номер 02 (с мобильного — 020 или 002);
- другой вариант — 112, с которого позвонившего перенаправят на местное отделение полиции;
- если известен номер ближайшего отделения, можно воспользоваться именно им — часто это позволяет сократить время ожидания ответа.
Специально искать телефон отделения не стоит — так владелец угнанной машины лишь потеряет время, давая преступнику возможность скрыться от разыскных действий с максимальным комфортом.
Читайте также:
Украли номера с машины: что делать?
Что делать, если автомобиль эвакуировали
Дождавшись ответа дежурного сотрудника, водитель должен:
- Представиться, назвав свои фамилию, имя и отчество. Говорить следует раздельно и чётко, не торопясь — чем проще оператору будет обработать заявку, тем скорее будут предприняты действия по розыску автомобиля.
- Сказать адрес, по которому находилась машина, марку, государственный номер и приметы транспортного средства, позволяющие легко узнать его среди тысяч подобных.
- Указать приблизительное время угона. Здесь имеет смысл схитрить и сказать, что машина исчезла с места пятнадцать-двадцать минут назад: тогда гарантированно будет объявлен план «Перехват», позволяющий отыскать пропажу в самые короткие сроки.
- Указать на наличие в автомобиле ребёнка, престарелого или недееспособного человека, животного или особо ценных вещей — это также простимулирует полицейских работать с наибольшей эффективностью.
- Сообщить дежурному дополнительные контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты и так далее, — и сверить предоставленную информацию.
Теперь водителю нужно ожидать приезда следственной бригады. Прибывшие полицейские:
- установят достоверность заявления гражданина, чтобы исключить факт заявления об угоне с мошенническими целями;
- осмотрят место предполагаемого преступления;
- опросят под протокол самого автомобилиста и свидетелей.
Параллельно с этим будет объявлен план «Перехват», включающий:
- внесение информации об автомобиле и обстоятельствах угона в единую базу;
- уведомление всех постов ГАИ в районе действия плана;
- слежение за проезжающими машинами с помощью камер видеонаблюдения;
- извещение о случившемся других государственных служб, включая МЧС.
Шаг третий. Посещение полиции
Уточнить адрес ближайшего отделения можно как у дежурного сотрудника, так и у выездной бригады; направиться туда следует сразу же по окончании работы на месте происшествия.
В отделении гражданину предложат:
- Написать заявление о пропаже транспортного средства. Оформляется оно на специальном бланке и включает следующие блоки:
- данные водителя — персональные и контактные, в том числе адрес регистрации или проживания;
- подробные сведения об автомобиле, включая наименование производителя, марку, расцветку, особые приметы, год выпуска, правоустанавливающие документы и регистрационный номер;
- заявление о том, что машина не была добровольно передана в управление третьим лицам и в настоящее время её местонахождение неизвестно.
- Получить под подпись акт о приёме заявления. В дальнейшем он понадобится для общения со страховщиком и налоговой инспекцией.
Скачать образец заявления в полицию об угоне автомобиля
Сообщить о результатах разыскных мероприятий водителю должны, по телефону или почте, в течение трёх календарных дней; если оперативный поиск не дал результатов, срок может быть продлён ещё на десять суток. В дальнейшем работы не прекратятся, но будут вестись с гораздо меньшей интенсивностью — а значит, шансов на обнаружение автомобиля работниками полиции практически не останется. Вместе с этим угон будет переквалифицирован в кражу — впрочем, никаких реальных последствий автомобилист не почувствует.
На всём протяжении поиска рекомендуется регулярно посещать следователя или справляться о результатах по телефону: напоминая полиции о своём существовании, гражданин может немного интенсифицировать работу сотрудников.
Если складывается впечатление, что розыск ведётся не слишком активно или намеренно саботируется, стоит направить жалобу в прокуратуру — эта мера, как показывает практика, способна подстегнуть полицейских даже на поздних этапах.
Шаг четвёртый. Общение со страховой компанией и налоговой инспекцией
В течение трёх дней после подачи заявления в полицию владельцу автомобиля следует обратиться с актом о приёме заявления к своему страховщику и заполнить там соответствующую форму. В зависимости от условий договора страхования это позволит приостановить регулярные платежи вплоть до обнаружения или получить денежную компенсацию; кроме того, информация будет полезна, если угнанная машина попадёт в аварию и страховой компании придётся решать вопросы со страховщиком потерпевшего.
Обязательно нужно уведомить о случившемся и Федеральную налоговую службу, также представив в качестве доказательства акт о приёме заявления. В соответствии с Письмом №БС-3-11/3660 от 30 сентября 2015 года (абзацы пятый и шестой) транспортное средство, находящееся в угоне, не может рассматриваться как налогооблагаемый объект — следовательно, владельцу не придётся совершать за него регулярные отчисления в бюджет.
Шаг пятый. Самостоятельные действия
Закончив с формальностями, хозяин машины должен проявить инициативу и продолжать поиски своими силами. Так, непременно нужно:
- расклеить как можно больше объявлений с фотографиями транспортного средства, подробным описанием примет и обещанием вознаграждения за информацию по всему району, а лучше — по городу;
- разместить такие же объявления в интернете: на специализированных сайтах, форумах и в социальных сетях;
- обойти дома или офисные здания, окружающие место угона, и опросить как можно больше жильцов, работников и дворовых завсегдатаев;
- запросить записи камер видеонаблюдения у управляющих компаний, магазинов и предприятий, расположенных на той же территории — при этом нужно учитывать, что часть оборудования может быть или вовсе нерабочей, или не функционирующей должным образом.
Чем больше мер предпримет водитель, тем выше шансы отыскать машину; в любом случае, не стоит отчаиваться и полностью передавать дело в руки полицейских — к положительному результату приведут только совместные усилия.