Куда жаловаться на шумных соседей

Часто проживание в многоквартирном доме приносит неудобства, когда соседи ведут себя слишком шумно. Это происходит по многим причинам, например, жители дома начали ремонт, они громко слушают музыку или общаются на повышенных тонах ночью и днем. Если в дневное время эти проблемы не всегда замечаются, то ночью каждому хочется отдохнуть, и возникает вопрос, куда жаловаться на шумных соседей.

Куда жаловаться, если соседи ведут себя шумно

Если возникла такая проблема, что громкие звуки возникают в дневное время, а также и после 23 ночи, граждане начинают задумываться, как справиться с таким беспорядком. Для начала следует просто посетить квартиру жильцов, и попросить их вести себя тише. Но когда такие меры не помогают, а в помещении по соседству кричит пьяная компания и громко играет музыка, придется вызвать полицию.

Чтобы это сделать, достаточно набрать номер 020 или 112, когда произойдет соединение, следует попросить соединения с той дежурной частью, которая отвечает за ту часть города, где проживает обращающийся.

Обратите внимание! Обычно такие звонки записываются, это происходит при звонке на номер 112. Если сотрудники проигнорируют обращение, то можно будет доказать, что вызов поступал.

Также пострадавшие граждане могут обратиться непосредственно к участковому, и написать заявление, описав суть всей проблемы.

Что делать, если жалоба не оказала действия

Если полиция не помогает, то придется идти на другие меры. Часто так случается, что написанные заявления, а также обращения к нарушителям порядка не дают никакого результата.

Такие нарушения встречаются очень редко, но все же эти случаи бывают. Но и из этой ситуации можно найти выход, достаточно написать коллективную жалобу в полицию.

Пишется она по специально подготовленному образцу. А уже после этого можно обратиться в суд, чтобы нарушителей порядка выселили. Чтобы провести такой процесс:

  • составляется основной текст жалобы от всех пострадавших жильцов;
  • прикладывается копия жалоб, которые уже были написаны ранее;
  • прикладываются доказательства, в которых указано, что к нарушителям уже приезжала полиция;

Скачать образец коллективной жалобы на шумных соседей в полицию


 

Обратите внимание! Выселить нарушителей порядка могут далеко не всегда, например, если у граждан это единственное жилье, или в квартире проживают несовершеннолетние дети, то это будет невозможно.

Все же будет заведено административное дело о нарушении тишины и порядка, что в итоге влияет на соседей, и они начинают вести себя тише.

В управляющую компанию

Когда правоохранительные органы никак не реагируют на жалобы, или же граждане не хотят обращаться в полицию, можно посетить управляющую компанию. Но сразу стоит учесть, что управляющая компания не обязана заниматься урегулированием конфликтов такого типа.

Если же шум мешает сразу нескольким жильцам соседних квартир, то управляющей компании придется вмешаться в это дело.

Если рассмотреть закон, то такая компания по факту имеет не так много прав, работники могут только провести беседу с шумными соседями. Но все же польза от нее есть, так как работники помогут подготовить весь перечень документов для более важных инстанций, чтобы доказать факт нарушения порядка. Также компания окажет содействие в поиске граждан, которые подтвердят, что соседи превышают уровень шума.

Как действовать дальше

Если никакие способы не помогли, граждане могут обратиться дальше, в более серьезные инстанции, чтобы урегулировать данный вопрос по закону. Как показывает практика, вызов участкового к правонарушителям дает результаты ненадолго, или же вообще не дает результата. Дело в том, что первый вызов обычно ограничивается словесной просьбой успокоиться и снизить уровень шума. Такой вариант действует не всегда, так как это зависит от уровня коррупции, а также от личностных качеств нарушителя.

Если после вызова участкового никакого результата не последовало, соседи могут написать жалобу в прокуратуру, в ней указывается факт нарушения, а также описывается просьба. В этой инстанции обратившимся гражданам обязаны дать письменный ответ на обращение.

Когда и в этом случае шумные соседи не перестали мешать проживающим по соседству людям, можно обратиться в суд. В этом случае придется доказать, что граждане по соседству действительно мешают нормальному проживанию на личной жилплощади.

Исключение из правил

В законодательстве предусмотрены отдельные пункты, при которых уровень шума может быть превышен в любое время суток. Например, когда возникает необходимость провести аварийные работы, при возникновении чрезвычайной ситуации и проведении религиозных обрядов (сюда относится звон колоколов).

Если соседи ведут себя шумно, можно для начала позвонить в полицию, но если это действие не дало результата, следует написать заявление в прокуратуру или суд. Все же чаще можно решить вопрос самостоятельно, просто попросив нарушителей соблюдать правила тишины в определенное время суток.